CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Tại Rèm Huy Hoàng, chúng tôi mong muốn mang đến cho Quý khách một trải nghiệm mua sắm không chỉ hài lòng về sản phẩm mà còn an tâm tuyệt đối về quy trình dịch vụ. Chính sách Mua hàng được xây dựng để đảm bảo mọi giao dịch đều diễn ra một cách minh bạch, rõ ràng và thuận tiện nhất.

---

QUY TRÌNH MUA HÀNG CHUYÊN NGHIỆP CỦA CHÚNG TÔI

Để đảm bảo mỗi bộ rèm đều hoàn hảo và phù hợp nhất với không gian của bạn, Rèm Huy Hoàng áp dụng quy trình 6 bước chuyên nghiệp:

Bước 1: Tiếp Nhận Yêu Cầu & Tư Vấn Miễn Phí

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline, Zalo, Fanpage hoặc Form liên hệ trên website. Đội ngũ tư vấn viên sẽ lắng nghe nhu cầu ban đầu, giới thiệu các dòng sản phẩm phù hợp và hẹn lịch khảo sát tận nơi.

Bước 2: Khảo Sát & Đo Đạc Tận Nơi

Chuyên viên của Rèm Huy Hoàng sẽ đến trực tiếp công trình của Quý khách để:

• Đo đạc chính xác kích thước cửa.
• Mang theo các mẫu vải, chất liệu thực tế để Quý khách cảm nhận và lựa chọn.
• Tư vấn về màu sắc, kiểu dáng để đảm bảo hài hòa với tổng thể nội thất.

Bước 3: Lên Báo Giá Chi Tiết

Dựa trên lựa chọn về chất liệu, kiểu dáng và kích thước thực tế, chúng tôi sẽ gửi đến Quý khách một báo giá chi tiết, rõ ràng, không phát sinh chi phí.

Bước 4: Xác Nhận Đơn Hàng & Đặt Cọc

Sau khi Quý khách đồng ý với báo giá, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng. Quý khách vui lòng đặt cọc một phần giá trị đơn hàng để chúng tôi tiến hành sản xuất.

Bước 5: Sản Xuất Theo Yêu Cầu

Rèm cửa sẽ được đưa vào sản xuất tại xưởng của chúng tôi, đảm bảo đúng chất liệu, mẫu mã và kích thước đã thống nhất. Thời gian sản xuất thường từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào độ phức tạp của sản phẩm.

Bước 6: Lắp Đặt & Nghiệm Thu

Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tiến hành lắp đặt tại công trình. Sau khi hoàn tất, Quý khách sẽ kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm và thanh toán phần còn lại của giá trị đơn hàng.

---

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Để thuận tiện cho Quý khách, Rèm Huy Hoàng áp dụng quy trình thanh toán linh hoạt, chia làm 2 giai đoạn:

Giai đoạn 1: Đặt cọc

Quý khách vui lòng thanh toán trước một khoản đặt cọc (thường là 50% giá trị đơn hàng) ngay sau khi xác nhận đơn hàng để chúng tôi bắt đầu quá trình sản xuất.

Giai đoạn 2: Thanh toán phần còn lại

Quý khách sẽ thanh toán phần giá trị còn lại của đơn hàng ngay sau khi quá trình lắp đặt hoàn tất và Quý khách đã nghiệm thu sản phẩm.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận:

• Thanh toán bằng tiền mặt.
• Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của công ty.

---

NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG

Về Màu Sắc Sản Phẩm: Do điều kiện ánh sáng và độ phân giải của màn hình thiết bị, màu sắc của sản phẩm trên website có thể chênh lệchเล็กน้อย so với thực tế. Đây là lý do chúng tôi luôn khuyến khích Quý khách xem mẫu vải thực tế trong quá trình khảo sát để có lựa chọn chính xác nhất.

Thay Đổi hoặc Hủy Đơn Hàng: Vì sản phẩm được sản xuất theo kích thước và yêu cầu riêng của từng khách hàng, việc thay đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đã xác nhận đặt cọc cần được thông báo sớm. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.

---

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Rèm Huy Hoàng xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hợp tác của Quý khách!