CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Lời Giới Thiệu

Rèm Huy Hoàng cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách. Bằng việc sử dụng website remhuyhoang.com, Quý khách đã tin tưởng cung cấp thông tin cho chúng tôi. Chính sách Bảo mật này nhằm mục đích giúp Quý khách hiểu rõ chúng tôi thu thập những dữ liệu gì, tại sao chúng tôi thu thập và chúng tôi làm gì với dữ liệu đó.

Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách này một cách nghiêm túc, tuân thủ theo các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

---

1. Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, bao gồm:

• Xử lý đơn hàng: Giao hàng, lắp đặt và hoàn thiện sản phẩm theo đúng yêu cầu.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận yêu cầu tư vấn, báo giá.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện chất lượng sản phẩm và giao diện website.
• Gửi thông tin khuyến mãi: Cập nhật các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới (chỉ khi khách hàng đăng ký nhận tin).

Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ giao hàng/lắp đặt
• Số điện thoại
• Địa chỉ email

2. Phạm vi Sử dụng Thông tin

Rèm Huy Hoàng cam kết chỉ sử dụng thông tin của Quý khách trong các hoạt động nội bộ sau:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng sản xuất, thi công rèm cửa.
• Cung cấp thông tin (tên, địa chỉ, SĐT) cho đơn vị vận chuyển để phục vụ việc giao hàng.
• Liên hệ để tư vấn, báo giá và chăm sóc khách hàng.
• Gửi email/SMS giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi nếu Quý khách có đăng ký. Quý khách có thể hủy nhận tin bất cứ lúc nào.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ một bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.

3. Thời gian Lưu trữ Thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính khách hàng, hoặc khi tài khoản của khách hàng không còn hoạt động. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của chúng tôi.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Tên đơn vị: Rèm Huy Hoàng
• Địa chỉ: 232 Trương Định, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội
• Hotline: 0986.054.494
• Email: [info@remhuyhoang.com

5. Phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc số hotline đã cung cấp ở trên. Chúng tôi sẽ hỗ trợ chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.

6. Cam kết Bảo mật Thông tin

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là cực kỳ quan trọng. Rèm Huy Hoàng cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi biện pháp vật lý, điện tử và quy trình quản lý phù hợp:

• Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép tiếp cận thông tin khách hàng.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công, chúng tôi sẽ có trách nhiệm báo cáo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Quý khách được biết.

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật trong tương lai. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website của chúng tôi.

---

Rèm Huy Hoàng xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách!